我想要还是想我要
《电信局发广告,用户来埋单》的报道出来后,必定会引起许多用户的强烈谴责。这使我想起了这样的一个故事。
如果你肚子饥了,会找餐馆或面条店吧,但是,当你刚坐下来,还没有点什么菜,要吃什么样的面条时,服务员就端着一碗面条或者一份菜上来,非要你吃不可,而且吃了还要付账。那么,试想一下,你会怎么样想呢?你来这里目的只是一个,就是为了吃东西填饱肚子,可是点菜前与点菜后的反响为什么就截然不同呢?
这就是我想要还是想我要的问题了。正如电信局推出的新业务那样,他到底是想顾客要还是非要顾客要不可呢?他还可以堂而皇之地向媒介宣布:所有家庭用户都是我们电信服务的,我们有权推销我们的业务。就正如刚才进店时,那位服务员向你解释那样:只要你进了我
们的店铺,就是我们的客人,我们有责任让你吃得更快捷更舒适,在你未开口之前,饭菜已经为你准备好了!请放心食用。
那么,我倒要试问一句:到底我是顾客还是你是顾客?用户是电信公司的上帝还是电信公司是用户的上帝?到底由谁来付帐的呢?电信公司可能弄错这一点了。他为什么不反省一下呢,昔日垄断的日子已经过去了。用户才是你的上帝啊。他拥有号码的使用权,个人信息保密权。可是,你却将上帝出卖了。以后,将凭什么立足,凭什么取信于社会。
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