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用宽恕和容忍化解矛盾
对于文的处境，我甚为同情。因为几年前，我跟他的处境差不多。当他说起这段遭遇的时候，我深有体会，有一种如同身受的感觉。 文是一个很聪明的年青人，无论在专业上还是在其他学识方面，都有过人的之处。正因为这个原因，他站立在这个社会上很快就得了领导的常识，很快就得到提升。从某一个角度上说，他是一个很幸运的打工者；从另一个方面来说，他又是个极不幸的年青人。因为他过人的才智，往往极其招惹别人的妒忌，甚至憎恨。再加上刚步入社会就可以一帆风顺地得到提升，不懂得收敛的人很容易来骄气。骄则傲也。故此，他成了全公司上下最瞩目的焦点，也成了是非议最多的一位基层干部。 上面的领导担心你的潜力再继续发展下去的话，很容易会威胁到他的位置；下面的员工担心你会把他们作为垫脚石，担心你超强能力掩盖了他们出位的表现。如此一来，上面的领导定必千方百计地设陷阱，让你掉进去；下面的员工定必把你拼命地往里坑里推，然后踩着你的肩膀往上爬。那个时候，你就会成为内外煎熬的苦难中人。在这种情况下，你得不到任何人支持和帮助，你耳朵听到的都是别人对你的非议。 文就是这样的环境下离开了。他无法忍受所有人对他的中伤。他讨厌，甚至憎恨那些讲人是非的小人，但又无能为力去改变这种情况。 文很快转到另一间大企业里任职。凭着他的过硬专业知识和灵活的思维方式，他很快又被提升了。然而，不懂得如何与人交流沟通的他碰到更严峻的考验。除了不少员工向经理打小报告外，更多的部门主管也纷纷对他有非议，甚至在会议上公开向他提出意见和不满。令他根本无法下台，也无法面对这种群起而攻之的局面。他决定离开。 文无法明白，为什么会有这么多矛盾指向自己，为什么会有这么多人喜欢用流言诽语去打小报告中伤他人？这到底是什么原因呢？他止终不明白。 文是我在座谈会认识最年轻的一位技术工程师。对于他的遭遇，我甚至为同情和理解。我从前有过同样的遭遇，现在有，也许以后也会有。 记得四年前，我还在广告公司的时候，三个人共同管理和经营，一个文案策划工作室。上面的主管很少过问我们这个独立的工作室的事情，只是偶然过来催催图纸而已。工作室的业绩相对于其它工作室，可以说是一个顶三个。在公司每年联欢会晚会上，我们三人都能受到表彰。不懂得收敛的我们当众欢呼狂叫，招来许多部门人员的白眼。从此以后，我们工作室的业绩一直都不理想，而且所设计的图纸经常被退回来。我们三个人不明其中的原因，追查之下，图纸被人改过，业绩被主管悄悄转移到其他工作室去了。正当我们气愤的不已，正要找主管评理的时候，公司已经派人员来接管这个工作室。后来，我们才知道，主管在经理面前打了许多小报告，还不断地设计陷阱让我们跳下去。 离开以后，。我休整了好长一段时间，给自己一个反省的空间，为什么人家要对自己有非议？换句话来说，为什么人家要中伤你？也许你会认为人家在妒忌你的才华，害怕有朝一日你把他们的位置抢走了。我想，这只是一个籍口而已，根本的原因不在他人身上，而是在自己身上。 无可置疑，我们身边的确有许许多多这样的人，专门讲别人的不是，专门议论人，说别人哪样不好这个又不好，说人家这样不行那样又不行。总之，好像除了他一个人之外，没有哪个是好，哪样是行；也有这样的一部分人，说的跟做的完全不一样。说句俗话，就是表面是人背后是鬼。这样人专门在背地里说人坏话，专门向领导打小报告。 我来到这里，就是遇到这两种人了。刚来的时候，什么都不懂，上面领导安排做什么就做什么。在我心目中，只要自己把事情办妥了，把份内事情做好了，就行了。但是，树欲静而风不止。作为一名艺术中专生的班主任，不显示自己的一定的艺术能力和管理能力，根本不可能将十八九岁的小伙子制服。这样一来，就招来上面两名主任的白眼。一位是姓陆的教务处主任，另一位是姓刘的政教处主任。当时，我就处在孤立的状态，左右都被排挤的着。 陆主任甚至当着全体教师面前，公开评论我接管装潢一年级以来，班主任种种不良的作风和现象。其实，作为艺术类学生，那些小毛病并不是什么大的问题。甚至可以这么说，最有能力的老师去管理也会出现这样的问题，所有老师都明白。只是经他这么重复述说这样的小问题，好像就要发生大事似的。因此，样长经常找我谈话，询问到底是什么原因。无论我如何解释这些并不是大问题，只是一些小毛病而已。校长冷笑着反问，难道要拿刀举棍打群架来才算得上是大事吗？ 我执拗不过，只好灰溜溜地退下来了。随后，我才知道是刘主任不停地向校长打小报告了。我知道这样斗下去，肯定呆不了多久。尽管我在这里只是一个合同聘用工，在我心目中，只有自己心甘情愿地离开，也不愿被人玩弄丢脸地放弃。 我决定往刘主任那边靠一靠。因为只有靠了墙，背后才有支撑力。至于说陆主任，在我心目中，他只是位极深沉的年青人。城俯极深的人绝不轻易相信任何人，不愿往人群中钻，也不愿人群靠向他那边。因为他害怕别人知道他内心所想。对于这种人，我还没有能力靠在他身边。 我先在行政管理上给刘主任提出一些意见，然后帮助他把两个学生干部调整好，再利用他班上的得力班干把校园几个重要活动搞得有声有色。自然而然，他在全校师生面前竖立更高的威望，得到校长多次表扬。对于我的举措，他先前还是持否定的态度，随后的一连串举动，都取得一定成效，他渐渐地将我拉拢过来了，成为他的左右手。我顺利地站在行政处的另一个位置上。 期间，陆主任没有对我放轻警惕，不断地对我施加压力，直到我升迁了，他仍然不断地向校长办公室处打报告。然而，所有师生们都看到我所作有效的举措，也怎么也无法阻止我上升了。 升迁后，陆主任仍然不断地向我施压，将课时增加到一周二十节，各个领导环节都必须用我去管理。我知道他的用意，他是想通过繁杂的事务令我忙不过来，从而产生怨言，对领导产生意见。那么，我的位置就会动摇了。 怎么才能改变这种状况呢？我首先得学会容忍，也把这次经历作为一次严峻的考验。我必须心平气和地跟陆主任交流一下，向他表明我的处境。从言说中，我不断地向他表示请教，处处以下级向上级口吻向他请示工作，并表示愿意听从他对我工作的指正。这样一来，他对我的警惕性就放松了很多。在以后的交往中，我主动向他请示工作。空闲时间就与他闲谈一下。从坦率的言语中，我多次透露出田园生活是最大的追求。他总是不经意地笑了起来，或许在他心目中，一个从农村出来的农家子弟怎能有所出色呢？ 在我的内心深处，处世就应该用最大宽恕和容忍去化解人与人之间的矛盾。出门在外，多个朋友总比多个敌人要强。既然，我和陆主任能够和睦相处，就没有必要再起事端了。然而，风平浪费的海面，海底却暗涌洪流。 我在行政处半年后，陆主任空然向我发起攻击。因为他要同学代替我的位置，以巩固自己的实力。我终不可忍了，但绝不可明目地跟他硬碰。 我首先利用学生集体力量对陆主任施压。因为我与他都是中文教师，同是教同一本的课本。在教学上，我将进修文学的艺术与美术、音乐相联系地进行统一教学。在一个学期过后，我申请转教公共关系课程，所有中文全部交到他一个人身上。他本来不愿意接受，但公共关系课程在毕业班里开设的。毕业班是历年来最难管的班级。他实在无法安排下去，正好我申请了，他只好就这样安排下去了。这无疑也是给他出一个难题。 随后，我积极地配合校长将学校各项管理逐渐走上正轨化，把校园活动一潮高过一潮，把整个校园气氛都带活了，体现浓厚的艺术氛围。这不但巩固了自己的地位，也给予陆主任无形的压力。 最后，我通过一定的关系，涉足招生业务，并开始筹备明年的招生业务。这更使陆主任感到莫大压力。因为他来了三年，搞了两年的招生，竟然是零的记录，在所有师生的心目中，深知他的能力如何，我的能力却得印证。 一个月后，陆主任提出辞职。对于他主动离开，这不是我想到的结局。也许他已经找到适合自己发展的环境，或许他准备开创自己的产业，又也许……无论怎么样，我还是从内心里去祝福他，因为他是一个很有才华的年轻人。 但是，从陆主任离开的时候那不友善的神态来看，他是充满了怨气。我心里纳闷得很，我时常在想：出错了，人为什么总是千方百计地在别人身上找毛病，从来不认真地反省一下，从自己身上找原因呢？
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